Shop-Fehler & Zahlungsprobleme
WooCommerce-Reparatur
Checkout funktioniert nicht, Zahlungen schlagen fehl? Wir diagnostizieren und reparieren Ihren WooCommerce-Shop.
Preis & Dauer
ab 199 €
- Fertigstellung: 4–24 Std.
- Ersteinschätzung: Kostenlos
- Inhalte: Bleiben erhalten
Kostenlos & unverbindlich
● Das Problem
Warum jetzt handeln?
Ein WooCommerce-Shop, der nicht funktioniert, verliert mit jeder Minute bares Geld. Kunden, die beim Checkout auf einen Fehler stoßen, kaufen beim Wettbewerber — und kommen selten zurück. Zahlungsgateway-Fehler, defekte E-Mails oder ein kaputtes Warenkorb-System entstehen meistens durch Plugin-Konflikte nach Updates und sind ohne technisches Wissen kaum diagnostizierbar.
- Was riskieren Sie ohne Handlung?
- Jede Stunde Shop-Ausfall bedeutet direkte Umsatzverluste
- Kunden, die einen Checkout-Fehler erleben, vertrauen dem Shop dauerhaft weniger
- Nicht verarbeitete Bestellungen können zu Lieferproblemen und Reklamationen führen
- Fehler im Zahlungsgateway können zu doppelten oder fehlerhaften Abbuchungen führen
- Negative Erfahrungen werden in Bewertungen sichtbar
- Für wen ist diese Leistung?
- WooCommerce-Shops, bei denen der Checkout nicht funktioniert
- Shops mit Problemen bei Stripe, PayPal, Klarna oder anderen Zahlungsanbietern
- Shop-Betreiber, die keine Bestellbestätigungs-E-Mails mehr erhalten
- Jeder, der nach einem Plugin-Update Probleme im Shop bemerkt
Auf einen Blick
4–24 Std.
Reaktionszeit
ab 199 €
Preis
100 %
Testcoverage nach Reparatur
● Leistungsumfang
Was Sie von uns bekommen
- Diagnose des genauen Fehlers im WooCommerce-Checkout oder Shop-System
- Behebung von Zahlungsgateway-Problemen (Stripe, PayPal, Klarna etc.)
- Reparatur von E-Mail-Benachrichtigungen (Bestellbestätigung, Versandbestätigung)
- Behebung von Steuer- und Versandberechnungsfehlern
- Diagnose und Behebung von Plugin-Konflikten mit WooCommerce
- Test des kompletten Checkout-Prozesses nach der Reparatur
- Prüfung auf offene oder nicht verarbeitete Bestellungen
- Abschlussbericht mit Fehlerursache und Empfehlungen
● Ablauf
So gehen wir vor
01
Fehlerdiagnose
Wir analysieren den Checkout-Prozess Schritt für Schritt und identifizieren, wo genau der Fehler auftritt — und warum.
02
Log-Analyse
WooCommerce-Logs, PHP-Fehlerprotokolle und Zahlungsgateway-Logs werden ausgewertet, um die genaue Fehlerquelle zu finden.
03
Plugin-Konflikt-Test
Wir testen systematisch, ob ein anderes Plugin WooCommerce stört, und isolieren den Verursacher ohne den Shop zu unterbrechen.
04
Reparatur & Konfiguration
Der Fehler wird behoben — sei es eine falsche Zahlungsgateway-Konfiguration, ein Plugin-Konflikt oder ein Code-Problem.
05
Vollständiger Checkout-Test
Wir testen den kompletten Bestellprozess vom Warenkorb bis zur Bestätigungs-E-Mail mit einer echten Testzahlung (wo möglich im Test-Modus).
● FAQ
Häufige Fragen
Was tun, wenn Kunden gerade nicht bezahlen können?
Kontaktieren Sie uns sofort — das ist ein Notfall. Wir priorisieren Shop-Ausfälle und sind in der Regel innerhalb von 2–4 Stunden operativ.
Gehen Bestellungen verloren, die während des Fehlers eingegangen sind?
Das hängt von der Art des Fehlers ab. In vielen Fällen sind die Bestelldaten in der Datenbank noch vorhanden. Wir prüfen das als ersten Schritt und informieren Sie.
Muss ich den Shop während der Reparatur schließen?
Meistens nicht. Wir arbeiten im Hintergrund und zeigen dem Kunden erst dann Fehlermeldungen, wenn wir es kontrolliert testen. Wenn nötig, empfehlen wir eine kurze Wartungsseite.
Was kostet die WooCommerce-Reparatur?
Ab 199 €. Einfache Konfigurationsfehler beim Zahlungsgateway sind oft schneller behoben. Komplexe Plugin-Konflikte oder Code-Probleme können mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Wie verhindere ich solche Fehler in Zukunft?
Plugin-Updates immer zuerst in einer Staging-Umgebung testen, bevor sie live gehen. Mit einem unserer Wartungspakete erledigen wir das automatisch für Sie.
● Anfrage
Jetzt anfragen —
kostenlos & unverbindlich.
Beschreiben Sie uns Ihr Problem. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot.
Kostenlos & unverbindlich · Antwort in 24 Std.