Sofortdiagnose & Behebung
Weißer Bildschirm / 500-Fehler
Website zeigt einen weißen Bildschirm oder einen Serverfehler? Wir finden die Ursache und beheben sie.
Preis & Dauer
ab 149 €
- Fertigstellung: 2–8 Std.
- Ersteinschätzung: Kostenlos
- Inhalte: Bleiben erhalten
Kostenlos & unverbindlich
● Das Problem
Warum jetzt handeln?
Ein weißer Bildschirm oder ein 500-Fehler bedeutet: Ihre Website ist für niemanden erreichbar. Kein Besucher, kein Lead, kein Umsatz. Ursache ist fast immer ein PHP-Fehler, ein Plugin-Konflikt oder ein überschrittenes Speicherlimit — gut behebbar, wenn man weiß, wo man suchen muss. Ohne technisches Wissen tappt man im Dunkeln und riskiert, den Fehler zu verschlimmern.
- Was riskieren Sie ohne Handlung?
- Jede Stunde offline bedeutet verlorene Besucher und Umsatz
- Google indexiert eine fehlerhafte Website schlechter — Rankings leiden
- Kunden, die eine kaputte Website sehen, kehren selten zurück
- Falsche Reparaturversuche können weitere Funktionen beschädigen
- Kundendaten in WooCommerce-Shops könnten unzugänglich werden
- Für wen ist diese Leistung?
- Jede WordPress-Website mit weißem Bildschirm oder 500-Fehler
- Websites, die nach einem Update nicht mehr funktionieren
- Shop-Betreiber, deren WooCommerce-Store nicht erreichbar ist
- Betreiber ohne technisches Wissen oder FTP-Zugang
Auf einen Blick
< 4 Std.
durchschnittliche Lösung
80 %
verursacht durch Plugins
ab 149 €
Preis
● Leistungsumfang
Was Sie von uns bekommen
- Diagnose der genauen Fehlerursache (PHP-Fehler, Plugin, Theme, Speicherlimit)
- Prüfung aller aktiven Plugins und des aktiven Themes auf Konflikte
- Analyse der PHP-Fehlerprotokolle und Server-Logs
- Deaktivierung des verursachenden Plugins oder Themes und Behebung des Konflikts
- Wiederherstellung der vollen Website-Funktion
- Erhöhung des PHP-Speicherlimits falls notwendig
- Empfehlung zur Vermeidung künftiger Ausfälle
- Kurzer Abschlussbericht mit Fehlerursache und Lösung
● Ablauf
So gehen wir vor
01
Fehleranalyse
Wir aktivieren das WordPress-Debugging und analysieren die PHP-Fehlerprotokolle, um die genaue Fehlerursache zu identifizieren.
02
Plugin & Theme-Check
Wir deaktivieren systematisch Plugins und wechseln das Theme, um den Verursacher zu isolieren. Dabei gehen wir methodisch vor, ohne etwas endgültig zu löschen.
03
Behebung
Sobald die Ursache gefunden ist, beheben wir den Konflikt — sei es ein PHP-Kompatibilitätsproblem, ein fehlerhafter Code oder ein Speicherlimit-Problem.
04
Test & Freigabe
Wir prüfen alle wichtigen Seiten, Formulare und Funktionen auf einwandfreien Betrieb, bevor wir die Website freigeben.
● FAQ
Häufige Fragen
Was verursacht einen weißen Bildschirm?
Meistens ein fehlerhaftes Plugin-Update, ein Theme-Konflikt, ein überschrittenes PHP-Speicherlimit oder ein PHP-Syntaxfehler nach einer manuellen Code-Änderung.
Verliere ich Inhalte oder Einstellungen?
Nein. Der weiße Bildschirm ist ein Darstellungsfehler, keine Datenbeschädigung. Alle Ihre Inhalte sind unverändert in der Datenbank vorhanden.
Wie lange dauert die Behebung?
In der Regel 2–4 Stunden. Einfache Fälle sind manchmal in unter einer Stunde gelöst, komplexe Serverkonfigurationsprobleme können bis zu 8 Stunden dauern.
Kann ich etwas selbst versuchen?
Der Basispreis beginnt bei 299 €. Der genaue Preis hängt vom Ausmaß der Infektion und der Anzahl der betroffenen Dateien ab. Wir nennen Ihnen nach einer ersten Analyse einen konkreten Preis.
Muss ich meine Website offline nehmen?
Wenn Sie FTP-Zugang haben, können Sie versuchen, den Plugins-Ordner umzubenennen, um alle Plugins zu deaktivieren. Ohne technisches Wissen empfehlen wir aber, uns direkt zu kontaktieren, um keine weiteren Schäden zu riskieren.
Was kostet die Behebung?
Ab 149 €. Der Preis hängt vom Aufwand der Diagnose ab. Nach einer ersten Einschätzung nennen wir Ihnen einen genauen Preis.
● Anfrage
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