Shopify Support
Shopify Hilfe – schneller Support für Ihren Shop
Ihr Shopify-Shop zeigt Fehler, eine App macht Probleme oder Sie brauchen eine Anpassung am Theme? Wir helfen schnell und unkompliziert – ohne Agentur-Overhead.
Preis & Dauer
ab 99 €
- Fertigstellung: 1–3 Tage
- Ersteinschätzung: Kostenlos
- Shop: Bleibt online
● Das Problem
Warum Probleme im Shopify-Shop direkt Umsatz kosten?
Shopify nimmt Ihnen das Hosting ab – doch Themes, Apps und eigene Anpassungen bleiben Ihre Verantwortung. Ein fehlerhaftes Theme-Update, ein App-Konflikt oder ein falsch eingerichteter Checkout führt schnell zu Abbrüchen. Jede Stunde mit einem Fehler im Shop kostet Bestellungen.
Was passiert, wenn Shop-Fehler nicht behoben werden?
- Kunden brechen den Kauf im Warenkorb oder Checkout ab
- Produkte oder Varianten werden falsch angezeigt
- Apps verlangsamen den Shop oder stören sich gegenseitig
- Tracking und Conversions werden nicht erfasst
- Rechtstexte und Pflichtangaben fehlen
- Mobile Kunden haben eine schlechte Nutzererfahrung
Für wen ist diese Leistung geeignet?
- Shopify-Händler mit Fehlern im Theme oder Checkout
- Shops mit App-Konflikten oder langsamen Ladezeiten
- Händler, die Theme-Anpassungen ohne Agentur brauchen
- Shops, die Tracking (GA4, Meta) korrekt einrichten möchten
Auf einen Blick
24 Std.
maximale Reaktionszeit
Kostenlos
Ersteinschätzung
1–3 Tage
typische Dauer
● Leistungsumfang
Was unser Shopify-Support umfasst
- Analyse und Behebung von Theme-Fehlern
- Lösung von App-Konflikten und Entfernung von Altlasten
- Anpassungen an Liquid-Templates, Sections und Blocks
- Prüfung von Warenkorb, Checkout und Zahlungsarten
- Einrichtung von GA4, Google Tag Manager und Meta-Pixel
- Optimierung der Ladezeit
- Unterstützung bei rechtlichen Pflichtangaben (technisch)
- Laufende Betreuung auf Wunsch
● Ablauf
In 6 Schritten zum Ergebnis
01
Kostenlose Ersteinschätzung
02
Mitarbeiterzugang
03
Theme-Kopie
04
Umsetzung
05
Test & Veröffentlichung
06
Übergabe
● FAQ
Häufige Fragen zum Shopify-Support
Brauchen Sie mein Shopify-Passwort?
Nein. Sie laden uns als Mitarbeiter oder per Collaborator-Anfrage ein und können den Zugang jederzeit entziehen.
Ist mein Shop während der Arbeiten offline?
Nein. Wir arbeiten an einer Theme-Kopie und veröffentlichen erst nach Test und Freigabe.
Können Sie auch Apps programmieren?
Wir setzen vor allem Anpassungen am Theme und mit bestehenden Apps um. Für Sonderfälle finden wir eine passende Lösung.
Was kostet der Shopify-Support?
Ab 99 € für kleinere Fehlerbehebungen. Größere Anpassungen erhalten Sie als Festpreis.
Helfen Sie auch beim Umzug von WooCommerce zu Shopify?
Ja, und umgekehrt. Sprechen Sie uns an.
Was benötigen Sie von mir?
Eine Mitarbeiter- oder Collaborator-Einladung und eine Beschreibung des Problems, idealerweise mit Screenshots.
● Anfrage
Jetzt anfragen —
kostenlos & unverbindlich.
Beschreiben Sie uns Ihr Problem. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot.
Kostenlos & unverbindlich · Antwort in 24 Std.